Rujukan Laman

Buka akaun dengan kawalan data jelas

Dasar Privasi kiss apk menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, menghubungi sokongan dan melayari halaman kami di Malaysia.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukHak pembetulan
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
kiss apk Buka akaun dengan kawalan data jelas
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data peribadi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, gunakan saluran sokongan yang sama seperti akaun anda supaya kami boleh mengesahkan identiti dengan selamat.

Pusat mesej akaun Hantar permintaan privasi melalui pusat mesej selepas log masuk. Kaedah ini membantu kami memadankan soalan anda dengan akaun yang betul tanpa meminta maklumat sensitif berulang kali.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau pertanyaan kuki, tulis e-mel dengan tajuk yang jelas. Kami akan membalas langkah seterusnya selepas semakan identiti asas selesai.
Sokongan dompet Jika soalan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami gunakan butiran itu untuk menyemak rekod tanpa mendedahkan data yang tidak perlu.
KAWALAN AKAUN

Lindungi akses dan rekod anda

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data dari saat akaun dibuka hingga rekod tertentu tidak lagi diperlukan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk log masuk, pemulihan akses dan semakan identiti. Jika data berubah, minta pembetulan supaya rekod sokongan dan dompet kekal selari.

Kuki sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan paparan dan mengesan log masuk yang kelihatan ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa akses, jenis peranti dan isyarat rangkaian untuk membantu mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Data ini digunakan untuk melindungi akaun anda, bukan untuk menjual profil peribadi.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status rujukan supaya pertanyaan dompet boleh disemak. Butiran penuh kaedah bayaran dikendalikan mengikut keperluan rakan bayaran.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, pematuhan undang-undang dan operasi sokongan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu mengekalkan rekod minimum jika ia berkaitan keselamatan akaun, transaksi belum selesai atau kewajipan undang-undang.

Semak hak privasi anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan data. Jawapan ditulis untuk kegunaan Malaysia, tetapi akses dan pemprosesan tetap bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun dan maklumat pengesahan. Kami juga merekod data teknikal seperti masa log masuk, peranti dan status sesi.

Data bayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan dompet, pertanyaan pengeluaran dan penyelesaian isu transaksi.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau permintaan sah daripada pihak berkuasa.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Kami akan semak identiti dahulu sebelum menyediakan data yang boleh diberikan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk maklumat yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain yang cuba mengakses akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod log masuk, transaksi, sokongan dan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, perlindungan akses dan kewajipan undang-undang.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, mengekalkan akaun aktif dan membantu kami mengesan percubaan akses yang tidak biasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Harta Utama Makhluk Laut Daftar